干货分享 | 2023国考面试备考最全解读!
国考面试考情分析
在国考面试中,面试形式通常分为3种:
(1)结构化面试
(2)结构化小组
(3)无领导小组
【结构化面试】,又称之为标准化面试。也是国考面试中最常见的形式。
结构化面试整个的组织和实施的程序过程都具有标准化或规范性。每个考生作答的题目、答题时间、评分标准等都是规范统一的。对于考生而言,面对的场景也都是固定不变的。比如常见的结构化面试为考生听题作答,15分钟时间回答3道题目。
【结构化小组】,在形式上具备了结构化的特点,每个面试者的表达机会是比较均等的。
每位考生轮流答题,并且答题顺序也相对公平(3个人作答3道题,第1题答题顺序为ABC考生,第2题答题顺序为BCA考生,第3题答题顺序为CAB考生)。
在答题完成之后,会有一个点评和回应环节,这能够增加考生之间的互动感,让考官能够更真实地了解到考生身上的实际能力水平。目前,国考当中,税务机关、国家税务总局等,经常采用结构化小组的形式。
【无领导小组】,与结构化面试不同,是一种集体面试的形式,又称之为群面。结构化是考生一个一个进行答题,而无领导面试是多个考生同时进行考试。
组织面试的环节除了结构化面试答题(个人陈述环节)阶段之外,还有一个自由讨论和总结陈词的环节。面试的场景就是给大家一个讨论任务,大家一起商量讨论,在这个过程中考官会旁观打分。这个过程中可能出现杂乱、不规范等等情况,每个考生的话语权也是不平等的,1个小时的面试时间有的考生表达想法的次数可能很少。
【结构化面试和结构化小组常见题型】
①综合分析现象题
②综合分析观点题
③组织管理题
④应急应变题
⑤人际关系题
除了这5种基础题型,还会出现情景模拟题、漫画题、演讲题等。情景模拟题可以理解成是应急应变、人际关系题的变形;漫画题是综合分析现象题的变形;演讲题是综合分析观点题的变形。
除此之外,自我认知题也需要准备一下,还有近三年国考新出现的题型,如串词题、反驳题,都需要大家进行学习和备考,做到有备无患。
整体来说,综合分析和组织管理类题目考察的频率是比较高的,其次是人际沟通和应急应变,情景模拟考察的频次略低。
演讲题是以外交部面试为主,但是其他单位(比如国税)可能也会考察到;漫画题在统考岗位当中的税务部门以及铁路公安考察比较多;反驳题主要出自海事局统考岗位,铁路公安自我认知题里面也会有,但是集中出现在外交部,银监会,海事局,商务部等。
但无论历史数据如何,这五类题目都需要重点掌握,因为这些属于面试备考的基本盘,基本盘稳住,才能实现面试答题高质量提升。
这里要强调的一点,其实在考官面前,是没有这些题型的分类的。
只是在面试学习时,培训机构为了让大家更好地去掌握每类题型的答题思路,根据面试打分测评要素,以及对考生的能力要求,对题型进行了分类命名。各个培训机构的命名,大同小异,面试学习的过程中,最重要的不是题型分类,而是学会培养建立自己的思维方式,学会思考,才能灵活应对各种题型。
这里要提一下央选面试,央选与国考中央部委岗位同题,一般5:1面试,2:1差额审查,最后1:1录取。
面试形式一般为结构化面试或无领导小组面试。
但是不固定,同一个部委可能上午结构化面试,下午就改用无领导面试。所以备考央选的同学,两种面试形式都需要准备。
热点系统面试剖析
这一部分,重点挑选了五个系统来分析面试形式、考题方向。选取的五个系统为:1国税、2铁路公安、3海事、4海关、5统计局。
1.国税
面试形式是结构化小组,考查的题型和结构化中考查的题型是一样的,只不过在组织形式上,除了每个考生单独的去回答这个面试题目之外,还增加了一个点评和回应环节,针对于点评和回应,大家要在结构化小组的课程当中去重点的去进行学习,去进行了解和练习。
面试题量为每天1套题,3道题目,一个小组有三个人。这三个人的分别是ABC。首先,A先来答第一题,之后是B答,最后是C答。第二题由B先答,之后C答,之后A答,第三题就是C第一个答了,然后是AB。
点评回应阶段,全部答完之后,A开始点评B和C,点评完之后B和C针对A的点评内容进行回应;接下来B开始点评A和C,然后A和C进行回应,以此类推。
给大家看一下2022年国税系统面试真题其中的一套(3道题目)
考查方式:
场外备考时间是15分钟,提供题本,草稿纸和笔,不允许在题本上做任何记号。但是草稿纸可以充分利用起来,在用草稿纸之前,给它划分区域,这样就不会乱,能找到自己写的东西。
答题总时间不超过9分钟,每题作答不超过3分钟,点评总时间不超过4分钟,点评每人不超过2分钟,回应总时间不超过4分钟,回应每人不超过2分钟。
看题作答备考室和考场都提供题本。
【2022年6月28日国考税务系统面试真题】
第一题:为鼓励就业,国家进一步优化了高校毕业生就业政策,政策措施中明确对企业招用毕业年度高校毕业生,签订劳动合同并参加失业保险的,可按每人不超过1500元的标准,向企业发放一次性扩岗补助。这项政策对于稳经济起了很大的作用,请谈谈这项政策的背景和意义。(综合分析现象题)
第二题:为助力小微企业排忧纾困,推动税收政策红利直达快享,税务局准备面向小微企业开展”送政策、优服务、解难题、促发展“为主题的活动。假如由你负责,请你策划两个行之有效并创新的工作方案,并选择其中一个具体展开。(组织策划题)
第三题:你是商场客服经理小王,顾客张女士向你投诉,她在商场购买的行李箱一直没有配送到,耽误了她的时间,店主也没有道歉,而且购物当天商场收款机坏了,她跑上跑下付款,结果受伤了,还耽误了工作,要求商场赔偿医药费和误工费,你会怎么与张女士沟通,请现场模拟。(情景模拟题)
2.铁路公安
面试形式为普通结构化,重难点就是可能会涉及到视频题以及一些违法问题的处理,有包括警务技能在内的专业能力考察,如果你报考的是铁路公安,建议到官网上去了解一些相关。
近几年面试题量为每天一套题,4道题目,20分钟。
考查方式:听题作答。
铁路公安的考题并不难,是常规的问题,个别题以视频的方式展示题目,注意是听题、答题的方式,没有题本,视频题是电脑播放或者投影观看。
【2022年7月13日铁路公安面试真题】
1.许多单位在开展d建活动时,为了展现工作独创性,防止其他单位效仿,就将策划和举办过程保密,在活动结束后再大肆宣传。对此,你怎么看?(综合分析现象题)
2.为了迎接中国人民警察节,单位准备开展视频作品征集活动,内容要围绕“讲述警察故事”,领导让你去做这次活动的前期筹备工作,你会怎么做?(组织管理题)
3.公安部门开启了派出所、司法所、基层法律服务所三所联动机制,解决群众急难愁盼的问题。你作为派出所民警,负责你们辖区该工作的落实,你会怎么做?(组织管理题)
4.王某是某工地的施工人员,由于隧道施工受了工伤,他和施工负责方关于医疗费、误工费没有谈妥,他让他的侄子用轮椅推着他到工地吵闹,阻碍施工进度。施工方报警,你作为辖区民警,遇到这种情况应该怎么办?(应急应变题)
3.海事
近几年面试题量为每天1套题,4道题目,20分钟。
海事的面试题型,需要注意,会涉及一些特殊题目,比如材料题,还有事件排序题,反驳题,也有可能出视频题。常规题目侧重于考察综合分析、应急应变、组织管理、情景模拟,差不多都是这几类。考查形式是:场内听题,如果说是材料题,就是场内看题。
给大家提供一套去年的真题:
【2022年6月19日海事面试真题】
1、为推动实现高中阶段多样化发展,当前我国实施义务教育后实行“职业教育与普通教育协调发展”的教育政策,即初中毕业学生结束义务教育后,一部分学生通过考试进入普通高中学习,另一部分学生进入职高进行技术的提升。但对这项政策有些人不理解、不认同,以下图片中是可能的出现不理解、不认同的原因,请对以下原因进行分类并做简要说明。
原因1:社会对职业教育认同度不高,长期以来形成的“刻板印象”很难打破,“差生学校”“工人学校”的标签难以撕掉。
原因2:受当前就业形势和就业环境的影响,职业教育与本科教育在就业及升学方面存在较大差距,不少职校生都面临着“文凭通胀”。
原因3:初中毕业生心性不成熟,还无法确定自己的兴趣和职业发展方向,过早分流会扼杀他们的兴趣,剥夺他们进行其他选择的可能性,从而影响到他们未来的发展。
原因4:大量中职学校的教师队伍、管理模式、校企合作等方面不如人意,无法为学生创造一个良好的培养环境。
原因5:职校学生普遍认为自己是后进生,不断强化“后进”的身份特征,逐渐形成学习成绩差、厌学情绪重、行为习惯差的集体特征和集体认知,并逐步堕化自身的行为。
2、为提升渔民的捕鱼技术和安全意识,单位组织了一场活动,向渔民教授捕鱼技巧,并进行考试,但群众参与的积极性不高。以下是三个渔民的观点:
①50岁渔民,捕鱼经历30年,经验丰富,觉得没必要培训。
②本来是陪朋友来参加培训,原意是打发时间,不想考试。
③平时已经很忙了,没有什么时间再参与培训了。
你作为这项活动的组织者,请在以上三个人中挑一个人进行模拟劝说。
3、有网友在你单位官网中留言,称海事局公开的海员适任考试题库的答案中有错误,留言引发广泛关注。领导交由你处理,你怎么办?
4、离退休老同志是海事发展的参与者、见证者,是海事局宝贵的财富,为表达对他们在职期间无私奉献的致敬,单位准备为即将退出工作岗位的离退休老同志举办荣誉退休仪式。但是,老同志们都不愿意参加。你是这项活动的主办人,你会如何组织?
4.海关
海关是以结构化面试为主,但是去年出现了结构化小组的面试形式。
你如果报考的是海关,除了学好结构化面试之外,也要去了解一下结构化小组,二者学习的内容是一样的,只不过最后的组织形式上多了一个点评和回应。
海关,普通结构化是每天1套题,每套是4道题,时间是20分钟,听题作答,如果是材料题会有场外看题环节。
再来看一看它的面试题目:
【2022年5月28日海关面试真题】
1.家风是一个家族代代相传沿袭下来的体现家族成员精神风貌、道德品质、审美格调和整体气质的家族文化风格。良好的家风对于公职人员的职业道德建设至关重要。领导人指出:“领导干部的家风,不仅关系自己的家庭,而且关系党风政风。”你认为什么样的家风能够对促进成为合格公务员起到重要作用,请列举两项并详细说明。
2.海关计划在某小学开展禁毒宣传活动,并在活动现场进行缉毒犬搜毒、防暴犬搜捕涉毒人员等表演。领导要你牵头组织这项活动,组内成员老王工作细致,有活动组织经验,但是工作比较刻板;小张擅长技术,思维灵活,但执行力不强。你怎样领导团队开展活动?
3.社区内有两户住户因房屋漏水问题引发了纠纷,楼上的住户要结婚了,房子正在装修,装修的过程中造成房屋漏水,使楼下住户的房子受损,楼下住户几次找楼上协商赔偿均无果。假如,你是社区工作人员,请谈谈你的沟通思路,并分别对楼上楼下进行模拟沟通。
5.统计局
统计局的面试形式一般也是结构化面试,每天1套材料题。
注意,统计局虽然是结构化面试,但是它的题目形式是材料题,每套是四道题目,也是综合分析、组织管理、情景模拟、应急应变,人际和自我认知也可能会涉及到。
一般场外看材料时间是15分钟,场内做答案的是20分钟时间,包干制,考察方式是场外看材料,场内听题。
再来看一看去年的真题:
【2022年6月23日统计局面试真题】
面试备考建议分享
在备考面试之前,大家可以想一想【面试的本质是什么】。
面试不是“答题”,而是一次向考官表达自己想法、展示自我的机会,能够让考官看到自己与岗位的匹配度、胜任度。不管是企业面试还是国考面试,本质上都是展现个人。
要想拿高分,找到适合自己的的方法,进行针对性提升最重要,可以学习模板、套路,但更重要的是有自己的特点和风格。
很多人都在强调面试要“反模板”“去模板”,每个人都有自己的特色,在此基础上运用一些技巧和方法让自己的答题更有深度、有高度、有温度,就不会模板化。
一、多看多读多说
看什么?
新闻联播、人民日报APP(锐评板块)、人民日报评论公众号、光明时评、共产党员网-先锋文汇板块等上面的很多文章,都是面试积累的好素材。建议养成每日看新闻热点的好习惯,从点滴积累开始。
读什么?说什么?
在看文章的时候,一些好的内容可以采取朗读的方式,去帮助自己形成肌肉记忆,读过之后,可以将刚才的内容,结合自己的观点加上对文章内容的思考梳理之后,用自己的语言再复述出来。因为面试答题考查的重点在于“说话”,所以“多说”很重要。
二、提高时间利用率
盲目努力=假努力。拿结构化面试来说,有不同的题型、不同答题思路。要知道每一类题的基础作答思路,结合实际认识到自己的短板和不足,擅长什么内容,弱项在哪里。
比如,有的同学作为学生干部,在学校里筹办过多次大型活动,那么很可能组织管理题对他来说就很容易;有的同学情商很高,平时沟通能力就很强,在作答人际关系题时就可能更轻松应对。
时间宝贵,盲目学习不可取,目标性地运用正确的方法做针对性地提升,才能事半功倍。
三、以高分为导向打造个人特色
面试没有标准答案,但是万事皆有规律。
根据考官对考生的评分标准,想要稳妥上岸,最基本就要做到:表达顺、逻辑清、内容准。
面试考场上这三点能够做到,就已经达到中等偏上的水平了,在此基础上,让自己的答题有设计、有亮点、有特色,体现自身综合素养,就可以支撑你在考场上有出色表现。
责任编辑:杨萌果