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面试每日一练:结构化面试(2.21)

[ 中公教育 ] 作者:
2019-02-21 16:25:33 | 我要分享:
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    【模拟题】
 
    领导派一个同事就是去另一家单位进行协商,但是他工作能力差,脾气暴躁,导致沟通又出现了问题,领导让你处理此事,你怎么办?
 
    【参考要点】
 
    1、目的意义:与其他单位保持良好的沟通协作,为工作顺利进行打下良好的基础
 
    2、向该同志与相关单位了解相应情况,工作的进度,分析矛盾产生的原因。
 
    3、向相关单位道歉,作出解释说明。根据进展情况,积极与相关单位进行沟通协商,争取有效开展工作
 
    4、总结事件,避免问题再次发生。

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